今回のテーマは「Webライターのマーケティング戦略」です。
Webライターにとって、Webマーケティングの知識は役に立ちます。
とはいえ、文章を執筆するライターには「マーケティングって何?」と難しさを感じるかもしれません。
結論を伝えると、Webマーケティングのノウハウを覚える必要はありません。
あくまでも、マーケティング戦略を「Webライティングに活かそう!」という考え方が大切です。
運営者プロフィール
- 2020年:未経験からフリーランスのライターに
- 2023年:ライター月収37万円を達成
- 2024年:電子書籍を出版
「文章でどこかの誰かの役に立とう!」をテーマに当サイトを運営しています。SEO・取材・電子書籍など、幅広い案件に対応中。
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Webライターのマーケティング戦略
マーケティングとは、一般的に「商品やサービスを売るための販売戦略」を指します。
日本マーケティング協会によると、マーケティングを以下のように定義しています。
マーケティングとは、企業および他の組織がグローバルな視野に立ち、顧客との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合的活動である。
日本マーケティング協会
では、Webライターにとっての「マーケティング戦略」とは?
シンプルに表現すると、以下の観点を意識したWebライティングです。
- 誰に向けて
- どんな情報を
- どのように伝えるか
いつも考えて執筆してるよ?
そうなんです。
実はWebライターに必要なマーケティング戦略は「難しいこと」ではありません。
しかし、なんとなく意識しているだけでは、十分に効果を発揮できません。
そこで、マーケティング戦略を深堀りしながら「戦略的」に活用してみましょう。
ビジネスフレームワーク「STP分析」
マーケティング戦略の一つ「STP分析」は、以下の要素で構成されたビジネスフレームワークです。
S:セグメンテーション
市場を細分化する
T:ターゲティング
細分化した市場から狙いを決める
P:ポジショニング
狙った市場での立ち位置を決める
ビジネス用語はわかりづらいので「Webライターがやるべきこと」に表現を変えてみます。
S:読者を検索ニーズで分ける
セグメンテーションは、市場(顧客)の細分化を意味します。
参入する市場を細分化することで、サービスや商品を「本当に必要とするユーザー」に届けられます。
たとえば「痩せたい」がニーズの読者に向けて発信すべき情報は、悩みや目的によってさまざまです。
- 健康のため?体形維持のため?
- 運動して痩せたい?食事を改善したい?
仕事や家事で忙しい人に「ジムに通え!」と言っても困惑させてしまいます。
だからこそ、読者の悩みを解決するためには、情報を「狭く深く」届ける意識が重要です。
T:読者の検索ニーズを絞る
ターゲティングは、細分化した市場から狙うべきターゲットを絞ることです。
セグメンテーションで細分化した検索ニーズから、発信すべき情報を一つに絞りましょう。
セグメンテーション:「分ける」工程
ターゲティング:「絞る」工程
Webライティングの基本は、一つの記事で「一つの悩み」を解決することです。
一つの悩みをピックアップすれば、読者が本当に知りたい内容を遠回りせずに伝えられます。
P:独自の立ち位置で差別化する
ポジショニングは、選択した市場での立ち位置を決めることです。
立ち位置を決めることには、競合との差別化を図る目的もあります。
- 情報に過不足がないか
- 内容に改善点があるか
- 記事が読みやすいかどうか
競合と比較した読者に「あえて自分の記事を読んでもらうために必要なこと」を考えるのが重要です。
つまり、競合にはない強みを活かした記事が差別化につながります。
マーケティング戦略を学ぶべき理由
Webライターには、マーケティング戦略を学ぶべき3つの理由があります。
読者に適した情報を発信できる
STP分析の「S(セグメンテーション)」により、情報を届けるべき読者がわかります。
商品を購入してほしいのに「購買意欲のない読者」に向けて発信しても、望んだ成果は得られません。
記事の価値を決めるのは読者です。
読者に適した記事を書くためにも「誰に向けて書くのか」を意識しましょう。
発信する情報を取捨選択できる
STP分析の「T(ターゲティング)」により、発信する情報を取捨選択できます。
読者は求めていない情報を一切読みません。
一刻も早く悩みを解決したいので、不要な情報が目に入ると離脱してしまいます。
記事を書く目的は、読者の疑問や悩みを解決することです。
読者の悩みを絞り込むことで、解決に必要な情報を選別できます。
競合に勝つための対策が立てられる
STP分析の「P(ポジショニング)」により、競合に勝つための対策が立てられます。
競合に勝つための対策とは「競合に勝る強み」を見つけることです。
情報にあふれたインターネットでは、やみくもに記事を書いても二番煎じになってしまいます。
「不足している情報はないか」「改善点はないか」といった観点で、自分の記事が輝ける立ち位置を見つけましょう。
あくまでも必勝法を期待するのではなく「こうすれば勝てるかも」といった施策を見つけることがポイントです。
STP分析を活用したWebライティング
マーケティング戦略を活用したWebライティングを「5つのステップ」で実践してみましょう。
検索上位(競合)サイトをリサーチする
まずは検索キーワードに対する読者像を想定するため、検索上位(競合)サイトをリサーチしましょう。
キーワードで実際に検索して「上位5~10サイト」を以下の観点でチェックします。
- 記事タイトルや見出し構成の内容
- どのような読者に向けて書いているか
- 全体を流し読みして気づくことはあるか
- 不足している情報はある?余分な情報はある?
- 記事は読みやすい?読みづらい?
- 改善すべきポイントは?真似したいポイントは?
検索上位サイトのリサーチについては、別記事で詳細を解説しています。
ターゲットとなる読者を決定する
検索上位サイトのリサーチで大まかな方向性を決めたら、ターゲットとなる読者を決定します。
以下の手順で読者の人物像(ペルソナ)を設定しましょう。
- キーワードから検索意図を設定する
- 検索意図からターゲットを設定する
- ターゲットからペルソナを設定する
ペルソナを設定する手順については、別記事で詳細を解説しています。
記事の独自要素を考える
検索上位サイトと「異なる切り口」は、Web記事を書くうえで重要なポイントです。
ただし「独自性を出す=違うことを書く」ではありません。
- 検索上位サイトは詳しく説明しているが文字が多くて読みづらい
→初心者向けに図解を入れてみる - 検索上位サイトの内容は専門的だが情報の信ぴょう性がわからない
→取材やアンケートなどの情報を活用してみる
検索上位に表示される競合サイトを参考にすると、どうしても記載内容が重複してしまいます。
だからこそ「もっとわかりやすく」「もっと満足してもらう」といった付加価値を与える意識が大切です。
独自性を意識した記事構成の作成手順は、別記事で解説しています。
STPを意識して記事を執筆する
記事を執筆するときの重要な観点は、STP分析した結果を意識すること(忘れないこと)です。
記事の執筆に集中してしまうと、どうしても事前にリサーチした内容が頭から抜けてしまいます。
一生懸命だからこそ余裕がなくなってしまいます。
Webライティングに集中するのは、悪いことではありません。
しかし、頭の片隅で「誰に向けて書いているか」「競合に勝つために必要なこと」を意識しましょう。
結果を分析する
執筆した記事の公開後は、検索順位やページ表示などの結果を分析しましょう。
どれだけ戦略を立てても、想定通りの結果を得られない可能性はあります。
「想定とどのように違ったか」「どこに原因があり、どう直すべきか」を考えながら、軌道修正を繰り返しましょう。
クライアントから分析を求められなくても、こっそりとやってみると勉強になりますよ(自分自身のスキルアップのため)。
まとめ|読者に価値提供するための取り組み
今回は「Webライターのマーケティング戦略」をテーマに、以下のコンテンツを解説しました。
Webライターにとってのマーケティング戦略は、読者を意識した価値提供です。
Webライターは、Web記事で商品やサービスを売ります。
販売戦略を立てるのであれば、読者を意識したWebライティングが欠かせません。
いつも意識していることとそんなに変わらないよ?
普段の執筆業務で読者を意識していれば、それで十分です。
ただし「知っているだけ」と「実践している」では、アウトプットの質に差があります。
今回紹介した戦略を参考に、Webライティングで活用できる取り組みを一つでも実践してみましょう。
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