検索意図の調べ方｜SEOに重要な考え方と分析方法を解説

今回は「検索意図の調べ方」をテーマに、SEOに重要である理由や分析方法などを紹介します。

まとめの見出しには、学習効果を高めるための「理解度チェック」も用意しています。

検索意図とは

Web記事を制作するためには、検索意図の把握が重要です。

とくに以下の分類を意識すると、ユーザーが検索する動機を的確に把握できます。

それぞれの分類は、下記のとおりGoogleの公式資料でも提唱されています。

Consumer behavior and expectations have forever changed. With powerful phones in our pockets, we do more than just check the time, text a spouse, or catch up with friends. We turn to our phones with intent and expect brands to deliver immediate answers. It’s in these I-want-to-know, I-want-to-go, I-want-to-do, I-want-to-buy moments that decisions are made and preferences are shaped.

消費者の行動と期待は、ずっと変化しています。スマホの用途は、もはや時間を確認したり、配偶者や友達と連絡したりするだけではありません。消費者は意図的にスマホに目を向け、ブランドが回答してくれることを期待しています。「知りたい」「行きたい」「やりたい」「買いたい」と思う瞬間が、意思決定や嗜好を形成するのです。

Four Moments Every Marketer Should Know｜Think with Google

Knowクエリ｜知りたい

Knowクエリは「情報を知りたい」といった検索意図を示す分類です。

Knowクエリで検索するユーザーは、キーワードに対する「答え」を求めています。

求めている情報を正確に伝えてあげるのが大切です。

Goクエリ｜行きたい

Goクエリは「情報のある場所へ行きたい」といった検索意図を示す分類です。

Goクエリで検索するユーザーは、キーワードの場所や行き方を探しています。

また、場所の選択肢となる候補を提案するのも大切です。

Doクエリ｜やりたい

Doクエリは「情報をもとにやってみたい」といった検索意図を示す分類です。

Doクエリで検索するユーザーは、アクションを起こす前提で記事を読む傾向にあります。

高いコンバージョン率が期待できるため、ユーザーの行動を意識した記事構成が大切です。

Buyクエリ｜買いたい

Buyクエリは、商品購入前の「比較検討・下調べ」といったニーズを示す分類です。

Buyクエリで検索するユーザーは、比較やレビュー、口コミといった情報を求める傾向にあります。

Doクエリと類似する部分もありますが、アクションする前に「安心したい」といった思考を察知するのが重要です。

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検索意図の重要性

検索意図の把握は、SEOにも欠かせない要素です。

その理由を、以下の観点をもとに解説します。

記事で伝えること＝読者が求めること

Web記事では、読者が求めていることを伝えるべきです。

つまり、読者が何を求めているのかを理解できないと、価値のあるWeb記事は書けません。

目の前で困っている人がいたら、きっと以下のように問いかけるはずです。

「何があったの？」
「なぜ困っているの？」
「どうしてほしい？」

SEOライティングですべきことも同様です。

検索ユーザーに問いかけてみると、検索意図を理解するヒントが見つけられます。

自分が書きたいこと≠読者が知りたいこと

大切なので繰り返します。

Web記事では、読者が求めていることを伝えるべきです。

たとえば、未経験のWebライターに向けて「ライター業で月収50万円を達成したノウハウ」を発信して、Web記事の成果を得られるでしょうか。

答えは「No」です。

未経験の初心者が求めているのは「自分でもWebライターになれるのか」「何から始めればよいのか」といった情報です。

読者が知りたい情報から優先して書かないと、ターゲットの選定を誤ってしまいます。

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検索意図の調べ方｜実例で解説

検索意図の調べ方は、読者の気持ちで「読者の行動」をマネしてみるのがポイントです。

具体的には、キーワードで実際に検索して得られた結果を分析します。

上記は、Googleでキーワード検索した結果から得られる情報です。

これらの情報を活用すると、ぼやけていた読者の検索意図を少しずつ具体化できます。

サジェストキーワードを見る

サジェストキーワードとは、検索ワードの入力候補です。

Googleの検索画面でキーワードを入力すると、複数の候補が表示されます。

サジェストには「提案する」「連想する」といった意味があり、入力候補が検索ユーザーの興味や関心を教えてくれます。

つまり、サジェストキーワードからは、検索キーワードに対して「検索頻度が高い関連テーマ」を把握できます。

上位サイトのタイトルを見る

上位サイトのタイトルを見ると、検索意図に対して提供すべき記事テーマを把握できます。

たとえば、検索キーワード「Webライター 未経験」の上位サイトを例に挙げてみます。

上位サイトのタイトルを見ると、以下の3種類に分類可能です。

さらに、それぞれの分類は、検索意図へ置き換えられます。

分類	検索意図の想定
未経験からWebライターを目指す方法	未経験からWebライターを目指す方法が知りたい
未経験でもWebライターになれる？	未経験でもWebライターになれるかどうかを知りたい
求人情報サイト	Webライターの求人を探したい

得られた情報をまとめると、Webライターを目指す検索ユーザーは「始め方」「未経験でも大丈夫な理由」「自分にあった求人」を知りたがっていると想定できます。

上位サイトの記事構成（見出し）を見る

検索意図を具体的に把握するため、上位サイトの記事構成（見出し）もチェックしましょう。

上位10ページほどを比較すると、各サイトの想定している検索ユーザー像が見えてきます。

記事構成のチェックは、ラッコツールズの「見出し（hタグ）抽出」が便利です。

検索上位のサイトほど、検索意図を満たすコンテンツが含まれている傾向にあります。

各サイトの共通点を分析すると、伝えるべき情報の取捨選択が可能です。

ただし、上位サイトとまったく同じ記事構成にしても効果がありません。

検索画面の情報を見る

Googleの検索結果には、注目すべき要素が2つあります。

バーティカル検索	特定のコンテンツに絞って検索したいときに活用する機能。 画像・動画・地図など、ユーザーの関心事に関連するコンテンツを検索できます。
ユニバーサル検索	Googleの検索結果画面に「Webページ以外のコンテンツ」を表示する機能。 YouTubeの動画やSNSの投稿なども検索結果に組み込まれています。

バーティカル検索もユニバーサル検索も、ユーザーが関心のあるコンテンツを把握するのに役立ちます。

とくにバーティカル検索は、検索意図に対する関心事の優先順位を把握するのに便利です。

画像・動画・地図などのメニューは、検索キーワードにより並び順が異なります。

左側にあるほどユーザーの関心度が高く、コンテンツを「どのような形で提供するか」の判断に効果的です。

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検索意図の分析方法

検索意図を分析するには、以下の観点に分けて考える必要があります。

どちらの考え方も、記事構成を検討するときに必要となる重要な観点です。

顕在ニーズ｜「なぜ検索したのか」を考える

ユーザーが検索した理由をシンプルに考えれば、顕在ニーズをスムーズに導き出せます。

顕在ニーズは、検索ユーザーの表面的な願望です。

顕在ニーズを想定できれば、検索ユーザーに提供すべきコンテンツが少し見えてきます。

顕在ニーズを満たす内容は、記事のメインコンテンツと考えるのが基本です。

潜在ニーズ｜検索して「どうしたいか」を考える

検索意図をさらに深掘りするため、検索結果からは想定しにくい「潜在ニーズ」を考えます。

潜在ニーズは「読者の心の奥にある本心」であり、記事の満足度を高めるための重要な要素です。

潜在ニーズを想定できれば、検索ユーザーのコンテンツに対する満足度を高められます。

また、以下の質問サイトや口コミを活用するのも効果的です。

質問サイトを活用する

「Yahoo!知恵袋」や「教えて!goo」などの質問サイトは、ユーザーの悩みを把握するのに便利です。

たとえば、Yahoo!知恵袋で「Webライター 未経験」と検索してみると、志望動機の書き方や就活中の悩みなど、具体的な相談内容を見つけられます。

悩みをピンポイントに解決できるようなコンテンツは、オリジナリティのある記事制作に効果的です。

SNSの口コミを活用する

SNSの口コミは、潜在ニーズの分析に活用できます。

X（旧：Twitter）のように「ふとしたタイミング」でつぶやく一言は、かぎりなく本音に近い情報です。

SNSの投稿には、ネガティブな内容（否定や批判など）も目立ちます。

しかし、目立つ意見を上手く活用すると、読者の注目を集めるコンテンツへとつなげられます。

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今回のまとめ｜理解度チェックでおさらいしよう！

今回は「検索意図の調べ方」をテーマに、SEOに重要である理由や考え方などを紹介しました。

学習した内容を理解度チェックでおさらいしてみましょう。

検索意図を把握すると、読者の気持ちを理解できます。

それだけ検索意図のリサーチは重要であり、SEOライティングでは「当たり前」の取り組みです。